Információk

Elérhetőség
Szállítás
Fizetés
Kapcsolatfelvétel
Elérhetőség
Cégnév / Név:
Triklon-IT Kft.
Cím:
6800 Hódmezővásárhely, Tulipán utca 8.
Telefon:
Áruház neve:
Rostesvitamin.hu
Adószám:
13171960-2-06
Cégjegyzék szám:
06 09 008933
Kapcsolattartó neve:
Rostesvitamin.hu
Kapcsolattartó telefonszáma:
+36-30/114-6105
Kapcsolattartó e-mail címe:

Az ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje hétköznapokon 8:00 és 16:00 óra között.

Ügyfélszolgálatunk a gyors és hatékony ügyintézés lebonyolítása érdekében kizárólag telefonon és emailen áll a fogyasztók rendelkezésére. Írásos megkeresés esetén kérjük elektronikus levélben vegye fel velünk a kapcsolatot, így gyorsan és hatékonyan tudunk ügyében választ adni.

Szállítás
Házhozszállítás futárszolgálattal
Házhozszállítás esetén a kiszállítást szerződött logisztikai partnerünk, a DPD egy munkanapos határidővel végzi. Minden megrendelést legkésőbb a következő munkanapon átadunk szállító partnerünknek. Amennyiben a megrendelés 12 óráig beérkezik, a csomag már másnap nálad lehet! Nincs szükség utánajárásra. Kényelmesen házhoz megy a csomag. Kézbesítés a saját címedre vagy a munkahelyedre hétköznapokon 8 és 17 óra között. A kézbesítőnél minden esetben választhatod a bankkártyás fizetést is. Partnerünk a kiszállításról e-mail-ben és SMS-ben is értesítést küld, majd a nyomkövető szolgáltatás segítségével folyamatosan tájékozódhatsz a csomagod aktuális helyzetéről, kézbesítési címet vagy dátumot módosíthatsz, csomagodat átirányíthatod csomagpontra vagy felveheted a kapcsolatot a kézbesítővel.

Maximum szállítható tömeg (csomagolással együtt): 31 kg
Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
9,99  kg
1 890 Ft
10  kg
31  kg
2 990 Ft
Házhozszállítás futárszolgálattal (Overweight)
30 kg feletti csomagok szállítását is vállaljuk!

A nehéz csomagok házhozszállítását is egy munkanapos határidővel végzi szerződött logisztikai partnerünk, a DPD. Minden megrendelést legkésőbb a következő munkanapon átadunk szállító partnerünknek. Amennyiben a megrendelés 12 óráig beérkezik, a csomag már másnap nálad lehet! Nincs szükség utánajárásra. Kényelmesen házhoz megy a csomag. Kézbesítés a saját címedre vagy a munkahelyedre hétköznapokon 8 és 17 óra között. A kézbesítőnél minden esetben választhatod a bankkártyás fizetést is. Partnerünk a kiszállításról e-mail-ben és SMS-ben is értesítést küld, majd a nyomkövető szolgáltatás segítségével folyamatosan tájékozódhatsz a csomagod aktuális helyzetéről, kézbesítési címet vagy dátumot módosíthatsz, csomagodat átirányíthatod csomagpontra vagy felveheted a kapcsolatot a kézbesítővel.

Maximum szállítható tömeg (csomagolással együtt): 60 kg
Szállítási költség: 5 990 Ft
DPD csomagpontok
dpd_hu_parcelshop
Nem kell a futárra várnod, a hozzád legközelebb eső csomagponton 7 naptári napig lehetőséged van küldeményedet átvenni.

Számos csomagpont hétvégén is nyitva tart, hiszen közülük több valamely bevásárlóközpontban vagy más forgalmas helyszínen található.

Maximum szállítható tömeg (csomagolással együtt): 20 kg
Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
2,99  kg
990 Ft
3  kg
20  kg
1 690 Ft
Foxpost Csomagautomata
foxpost_hu_xlsx_automata
A Foxpost egy egyszerű, rugalmas, környezettudatos és érintkezésmentes csomagátvételi mód. Kérd megrendelésed bármely Foxpost csomagautomatába, így nem kell egész nap várni a futárt. Amint megérkezik a csomagod, a Foxpost SMS-ben és emailben elküldi az átvevő kódot. Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni.

A szolgáltató nem vállalja a másnapi szállítást, így mi sem tudjuk biztosítani. Ha sürgős a rendelésed, válassz másik szállítási módot.

Előnyök:
- érintkezésmentes kiszállítás
- valós idejű csomagautomata telítettség kijelzés
- 801 csomagautomata, 70 000 rekesz áll rendelkezésedre, 278 településen országszerte az ország legjobb pontjain, melyek között már kültéri automaták is elérhetők, ahol a hét minden napján 0-24 órában átveheted a csomagod.

Várható szállítási idő 2-3 munkanap.

Maximum szállítható tömeg (csomagolással együtt): 25 kg
Szállítási költség: 890 Ft
MPL Csomagautomata/Postapont/Postán maradó
postapont
Postán maradó csomag esetén 186 településen ingyenes szombati átvétel is kérhető.

PostaPont esetén országosan, teljes lefedettséggel 2600 helyen. A szokásos napi útvonalba illesztheti és akár egy tankolással, bevásárlással, csekkfeladással egyidejűleg is intézheti a csomagátvételt.

Csomagátvétel MOL és COOP pontokon. A MOL PostaPontokon a hét minden napján, a nap 24 órájában átveheti csomagját.

MPL Csomagautomata esetén diszkrét megoldást kínálunk. A hét minden napján, 0-24 órában bármikor átvehető. Az átvétel egyszerű és gyors, nincs sorban állás, csak néhány gombnyomás.

MPL szállítási mód választása esetén csomagodat két munkanap alatt átadjuk a futárnak.
Maximum szállítható tömeg (csomagolással együtt): 20 kg
Szállítási költség: 2 399 Ft
MPL házhozszállítás
mpl
Vedd át csomagodat ott, ahol szeretnéd!
- Kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség.
- Fizethetsz bankkártyával vagy készpénzzel.
- A kézbesítést kérheted lakcímedre vagy akár munkahelyedre.
- Országos lefedettség.

MPL szállítási mód választása esetén csomagodat két munkanap alatt átadjuk a futárnak.
Maximum szállítható tömeg (csomagolással együtt): 40 kg
Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
9,99  kg
2 499 Ft
10  kg
19,99  kg
3 099 Ft
20  kg
40  kg
7 299 Ft
Átvételi pont (Szeged)
Café Paso - Kávéműhely
6722 Szeged, Gutenberg u. 10.
Szállítási költség: 0 Ft

Webáruházunkból csak az Európai Unió területére szállítunk. A Magyarországon kívüli (de EU-n belüli) szállítási díjtételekkel és rendelésleadással kapcsolatban kérjük vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Fizetés
Utánvéttel (+490.- Ft)
Az utánvét drága. Nekünk is, Önnek is. Ezért kénytelenek vagyunk utánvét díjat felszámítani az ilyen fizetési mód választása esetén. Csomag átvételekor történő fizetés díja, rendelési értéktől függetlenül +490 Ft, melyet megspórolhat bankkártyás fizetéssel.
Bankkártyás fizetés
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.

Kérjük vedd figyelembe, hogy a megrendelésed összekészítését csak akkor kezdjük meg, ha a bankkártyás fizetés sikeresen teljesült! Amennyiben probléma adódott a fizetéssel keress bennünket bizalommal ügyfélszolgálatos elérhetőségeinken!
Kapcsolatfelvétel
Kötelező!
Kötelező!
Kötelező!